الشروط والأحكام – شركة حصانه  للتأمين

مرحبًا بكم في شركة حصانه للتأمين. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدامك لموقعنا أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. التعريفات
الشركة: تشير إلى شركة حصانه للتأمين، المسجلة في المملكة العربية السعودية.
العميل: أي فرد أو كيان يقوم بشراء أو استخدام خدمات التأمين التي نقدمها.
الخدمات: جميع منتجات التأمين المقدمة من قبل الشركة، بما في ذلك التأمين الصحي، والتأمين على السيارات، والتأمين على الممتلكات، وغيرها.
2. الشروط العامة
يجب أن يكون عمر العميل 18 عامًا أو أكثر للاستفادة من خدماتنا.
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند طلب أي من خدمات التأمين.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. سياسات التأمين
تخضع جميع وثائق التأمين للقوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
قد تتطلب بعض وثائق التأمين فترة انتظار قبل أن تصبح التغطية سارية المفعول.
يلتزم العميل بسداد الأقساط التأمينية في مواعيدها المحددة لتجنب إلغاء التغطية التأمينية.
4. الإلغاء والاسترداد
يحق للعميل إلغاء وثيقة التأمين خلال فترة السماح المحددة، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
في حال الإلغاء، قد يتم استرداد جزء من الأقساط المدفوعة وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بالشركة.
5. التعويضات والمطالبات
يجب على العميل تقديم المطالبات التأمينية خلال الفترة الزمنية المحددة في الوثيقة.
تحتفظ الشركة بالحق في طلب أي مستندات أو معلومات إضافية لمعالجة المطالبة.
لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو رفض للمطالبة إذا لم يتم استيفاء الشروط المطلوبة.
6. المسؤولية القانونية
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح أو الاحتيالي لوثائق التأمين.
تقتصر مسؤولية الشركة على حدود التغطية المحددة في وثيقة التأمين.
7. سياسة الخصوصية
تلتزم الشركة بحماية بيانات العملاء وفقًا للوائح حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.
لا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف ثالثة دون موافقة العميل، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
8. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.
في حالة النزاع، يتم اللجوء إلى المحاكم السعودية المختصة.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@hassana.sa
📞رقم الهاتف: 9668001240403
🏢العنوان: منطقة الورود، الرياض، المملكة العربية السعودية.

تحتفظ شركة حصانه بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يُنصح العملاء بمراجعتها بشكل دوري لضمان الامتثال لأحدث التحديثات.